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Des offres simples. Commencez gratuitement.
Discutez avec Lumi chaque jour avec l'offre gratuite. Lumi Pro et Lumi Max ajoutent des réponses plus approfondies et des limites plus élevées - résiliables à tout moment.
Gratuit
Tout ce qu'il faut pour bien démarrer.
- Discutez avec Lumi chaque jour
- Les 10 modes
- Arrière-plans, widgets et discussions privées
- Plus d'utilisation pour chaque ami invité
- Discussions conservées 30 jours après leur dernier message
Lumi Pro
Pour celles et ceux qui utilisent Lumi tous les jours.
- Lumi Pro - un raisonnement plus poussé
- Réfléchir : il prend d'abord le temps de réfléchir
- Des limites plus élevées chaque jour
- Des réponses plus longues
- Discussions conservées un an
- Tout ce qu'offre Gratuit
Lumi Max
Pour vos plus grands projets.
- Lumi Max - notre Lumi le plus puissant
- Plus de réponses Lumi Pro, aussi
- Les limites les plus élevées
- Les réponses les plus longues
- Discussions conservées jusqu'à ce que vous les supprimiez
- Tout ce qu'offre Pro
Prix en euros. Les paiements sont gérés par Paddle, qui affiche le montant final, taxes comprises, avant que vous payiez.
Lumi for Business
Lumi pour vos clients et votre équipe.
Un support 24 h/24, dans toutes les langues - et des modifications de commandes, réservations et comptes, selon vos règles. Mis en place avec vous et facturé à l'usage.
Sur mesureune offre claire pour votre entreprise
- Support client sur votre site web ou dans votre application
- Modifie commandes, réservations et comptes - selon vos règles
- Répond à partir de vos propres connaissances, en votre nom et avec votre ton
- Transmet à votre équipe avec un résumé
- Mis en place avec vous, RGPD, conçu en Allemagne
Comparer les offres
| Ce qui est inclus | Gratuit | Lumi Pro | Lumi Max |
|---|---|---|---|
| Lumi - réponses du quotidien | |||
| Lumi Pro - raisonnement plus poussé | - | Plus de réponses | |
| Lumi Max - notre plus puissant | - | - | |
| Réfléchir avant de répondre | - | ||
| Utilisation quotidienne | Limite quotidienne | Limites plus élevées | Les limites les plus élevées |
| Longueur des réponses | Standard | Plus longues | Les plus longues |
| Conservation des discussions | 30 jours après le dernier message | 1 an | Jusqu'à ce que vous les supprimiez |
| Les 10 modes | |||
| Arrière-plans, widgets et météo | |||
| Discussions privées | |||
| Export et suppression de vos données | |||
| Authentification à deux facteurs |
Questions sur la facturation
Qui gère les paiements ?
Notre processus de commande est assuré par notre revendeur en ligne Paddle.com. Paddle.com est le vendeur officiel (Merchant of Record) de toutes nos commandes. Paddle traite toutes les demandes du service client et gère les retours.
Quels moyens de paiement puis-je utiliser ?
Paddle accepte les principales cartes de crédit et de débit ainsi que des moyens de paiement locaux courants, selon votre pays. Vous verrez toutes les options au moment du paiement.
La TVA est-elle incluse ?
Paddle calcule et perçoit la taxe de vente ou la TVA en fonction de votre localisation et affiche le montant final avant que vous payiez. Les entreprises peuvent ajouter un numéro de TVA lors du paiement.
Puis-je résilier à tout moment ?
Oui. Résiliez dans Paramètres → Facturation. Vous gardez votre offre jusqu'à la fin de la période payée, puis votre compte passe à l'offre gratuite.
Que se passe-t-il quand j'atteins ma limite quotidienne ?
Un petit message vous prévient. Votre limite se réinitialise à minuit (UTC) - vous pouvez aussi inviter un ami pour plus d'utilisation, ou passer à Lumi Pro ou Lumi Max.
Existe-t-il une offre pour les entreprises ?
Oui - Lumi for Business répond à vos clients et effectue des modifications dans vos systèmes. Il est mis en place avec vous et facturé à l'usage ; dites-nous ce qu'il vous faut et vous recevrez une offre claire.
Et si mes réponses Lumi Max ou Lumi Pro sont épuisées ?
Alors le Lumi suivant répond : Lumi Pro après Lumi Max, puis Lumi. Un court message vous en informe.
Dites-le simplement. Lumi s'en charge.
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