Prijzen
Simpele abonnementen. Begin gratis.
Chat elke dag met Lumi met het gratis abonnement. Lumi Pro en Lumi Max geven diepere antwoorden en hogere limieten - altijd opzegbaar.
Gratis
Alles wat je nodig hebt om te beginnen.
- Elke dag chatten met Lumi
- Alle 10 modi
- Achtergronden, widgets en privéchats
- Meer gebruik voor elke vriend die je uitnodigt
- Chats bewaard tot 30 dagen na het laatste bericht
Lumi Pro
Voor wie Lumi elke dag gebruikt.
- Lumi Pro - dieper nadenken
- Nadenken: hij denkt het eerst goed door
- Elke dag hogere limieten
- Langere antwoorden
- Chats een jaar bewaard
- Alles van Gratis
Lumi Max
Voor je grootste projecten.
- Lumi Max - onze krachtigste Lumi
- Ook meer Lumi Pro-antwoorden
- De hoogste limieten
- De langste antwoorden
- Chats bewaard tot je ze verwijdert
- Alles van Pro
Prijzen in euro. Betalingen worden verwerkt door Paddle, dat het eindbedrag inclusief eventuele belastingen toont voordat je betaalt.
Lumi for Business
Lumi voor je klanten en je team.
Klantenservice dag en nacht, in elke taal - en wijzigingen in bestellingen, boekingen en accounts, binnen jouw regels. Samen met jou ingericht en afgerekend op gebruik.
Op maateen helder voorstel voor je bedrijf
- Klantenservice op je website of in je app
- Wijzigt bestellingen, boekingen en accounts - met jouw regels
- Antwoorden uit je eigen kennis, in jouw naam en toon
- Draagt over aan je team met een samenvatting
- Samen met jou ingericht, AVG, gemaakt in Duitsland
Abonnementen vergelijken
| Wat je krijgt | Gratis | Lumi Pro | Lumi Max |
|---|---|---|---|
| Lumi - alledaagse antwoorden | |||
| Lumi Pro - dieper nadenken | - | Meer antwoorden | |
| Lumi Max - onze krachtigste | - | - | |
| Nadenken voor het antwoord | - | ||
| Dagelijks gebruik | Daglimiet | Hogere limieten | De hoogste limieten |
| Lengte van antwoorden | Standaard | Langer | Het langst |
| Chats bewaard | 30 dagen na het laatste bericht | 1 jaar | Tot je ze verwijdert |
| Alle 10 modi | |||
| Achtergronden, widgets & weer | |||
| Privéchats | |||
| Je gegevens exporteren & verwijderen | |||
| Tweestapsverificatie |
Vragen over betalen
Wie verwerkt de betalingen?
Ons bestelproces wordt uitgevoerd door onze online wederverkoper Paddle.com. Paddle.com is de Merchant of Record voor al onze bestellingen. Paddle behandelt alle klantenservicevragen en verwerkt retouren.
Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?
Paddle ondersteunt de gangbare creditcards en debitcards en populaire lokale betaalmethoden, afhankelijk van je land. Je ziet alle opties bij het afrekenen.
Is de btw inbegrepen?
Paddle berekent en int omzetbelasting of btw op basis van je locatie en toont het eindbedrag voordat je betaalt. Bedrijven kunnen bij het afrekenen een btw-nummer toevoegen.
Kan ik altijd opzeggen?
Ja. Zeg op via Instellingen → Facturering. Je houdt je abonnement tot het einde van de periode waarvoor je hebt betaald, daarna gaat je account over naar het gratis abonnement.
Wat gebeurt er als ik mijn daglimiet bereik?
Je ziet een vriendelijke melding. Je limiet wordt om middernacht (UTC) gereset - of nodig een vriend uit voor meer gebruik, of upgrade naar Lumi Pro of Lumi Max.
Is er een abonnement voor bedrijven?
Ja - Lumi for Business beantwoordt de vragen van je klanten en voert wijzigingen door in je systemen. Het wordt samen met jou ingericht en afgerekend op gebruik; vertel ons wat je nodig hebt en je krijgt een helder voorstel.
Wat als mijn Lumi Max- of Lumi Pro-antwoorden op zijn?
Dan antwoordt de volgende Lumi: Lumi Pro na Lumi Max, daarna Lumi. Je krijgt een korte melding.
Zeg het gewoon. Lumi doet het.
Open Lumi in je browser - of maak in een paar seconden een gratis account aan. Geen creditcard nodig.