FAQ
Perguntas frequentes
Tudo o que você quer saber sobre o Lumi. Não encontrou sua resposta? A gente ajuda com prazer.
O que é o Lumi?
O Lumi é um assistente de IA amigável da Galveo GmbH. Converse com ele, traduza, escreva ou melhore textos, resuma e tenha ideias - com palavras simples. Um amiguinho mora no app e te faz companhia.
Existe um plano gratuito?
Sim. Com o plano gratuito você conversa com o Lumi todos os dias, com um limite diário de mensagens que é redefinido à meia-noite (UTC). Não precisa de cartão de crédito - e cada amigo que você convidar te dá mais uso.
Qual é a diferença entre Lumi, Lumi Pro e Lumi Max?
O Lumi é rápido e ótimo para as perguntas do dia a dia. O Lumi Pro pensa com mais profundidade - para análises, textos longos e problemas difíceis - e, com Pensar, pode refletir sobre a pergunta antes de responder. O Lumi Max é o nosso Lumi mais poderoso, para o trabalho mais difícil. O Lumi Pro vem nos planos Pro e Max; o Lumi Max, no plano Max.
Onde eu abro o Lumi?
Em app.orbitlumi.com - ou toque em Abrir o Lumi no topo desta página. De lá, você pode instalá-lo como app no celular, tablet ou computador.
Meus dados estão seguros?
Suas conversas ficam armazenadas com criptografia na UE e só você pode vê-las. Nunca vendemos seus dados, você pode ativar a verificação em duas etapas e pode exportar ou excluir tudo a qualquer momento em Configurações.
O que são os modos?
Atalhos para tarefas do dia a dia além do chat normal: Traduzir, Melhorar texto, Escrever para mim, Responder, Resumir, Revisar, Explicar fácil, Brainstorming e Post para redes. Escolha um, cole seu texto e pronto.
O que é um chat privado?
Um chat que não aparece no seu histórico e é excluído assim que você sai dele - para aquilo que você prefere não guardar.
Quais idiomas o Lumi fala?
O app está disponível em 20 idiomas, e o Lumi entende e responde em muitos outros - é só escrever no idioma que preferir.
Meus chats são usados para treinar IA?
Só se você permitir na configuração “Ajude a melhorar o Lumi”, e apenas de forma anonimizada. Você pode mudar essa escolha a qualquer momento em Configurações → Privacidade.
Como funciona o convite para amigos?
Compartilhe seu link de convite pessoal ou envie um convite por e-mail. Cada amigo que entrar e começar a conversar te dá mais uso no plano gratuito por um tempo.
O Lumi pode cometer erros?
Sim. Como toda IA, o Lumi pode errar ou estar desatualizado. Confira informações importantes e não dependa do Lumi para aconselhamento médico, jurídico ou financeiro.
Quem está por trás do Lumi?
O Lumi é desenvolvido e operado pela Galveo GmbH, uma empresa de software com sede na Alemanha.
Como cancelo o Lumi Pro ou o Lumi Max?
A qualquer momento em Configurações → Cobrança. Você mantém seu plano até o fim do período pago; depois, sua conta passa para o plano gratuito.
Ainda tem alguma dúvida?
Escreva para a gente - uma pessoa de verdade vai responder.
É só pedir. O Lumi faz.
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